(495) 921-44-91
пн. - чт.  : с 10-00 до 17-00
пятница : с 10-00 до 16-00

Вопросы — ответы:

 

Как установить программу?

Вставьте диск с программой в дисковод, найдите на нём папку с серийным номером и номером рабочего места. Запустите двойным щелчком мыши содержащийся в папке файл setup.exe. Далее следуйте указаниям программы установки. Если на диске имеется несколько папок, выберите ту, серийный номер и номер рабочего места которой соответствуют номеру Вашего ключа защиты. Установку программы необходимо производить с правами Администратора.

С какими операционными системами совместим программный комплекс «Строительный эксперт»?

ПК «Строительный Эксперт» предназначен для установки на компьютеры под управлением операционных систем семейства Windows. Версии ПК «Строительный Эксперт», начиная с 6.х имеют возможность прямой установки на Windows 8 и 8.1. Версии до 6.х могут требовать установку в режиме совместимости с Windows 7.

Стабильная работа ПК «Строительный Эксперт» в других операционных системах, таких как LINUX, MACOS, Android, в том числе с использованием эмуляторов Windows не гарантируется!

Как установить программу на Vista?

Перед началом установки необходимо отключить систему контроля учётных записей. Для этого необходимо зайти в «Панель управления»- «Учётные записи пользователей» и выбрать пункт «Включение и отключение контроля учётных записей». Войдя в этот раздел, необходимо снять галочку возле надписи «Использовать контроль учётных записей…». После этого перезагрузить компьютер и устанавливать программу как описано выше.

Как установить программу на Windows 7 или Windows 8?

Перед началом установки необходимо отключить систему контроля учётных записей. Для этого надо зайти в «Панель управления»- «Учётные записи пользователей и семейная безопасность» и войти в «Учётные записи пользователей». Из списка вариантов действий выбрать «Изменение параметров контроля учётных записей» и сдвинуть переключатель в самое нижнее положение. После чего перезагрузить компьютер и устанавливать программу как описано выше.

В случае, если появляется сообщение типа: «Инсталляция в операционной системе не предусмотрена», необходимо на установочном файле (Setup.exe) щёлкнуть правой клавишей мыши, выбрать пункт «свойства» (самый нижний), в появившемся окне выбрать закладку «совместимость» и поставить галочку напротив «запустить в режиме совместимости с:» и выбрать «Windows XP пакет обновлений 3». После чего нажать «ОК» и повторить попытку установки.

В процессе установки появляется сообщение: «Эта версия драйвера не поддерживается данной операционной системой»»

Скорее всего, у вас установлена 64-х битная операционная система. Для неё требуется другая версия драйвера. (В стандартную комплектацию программы входит 32-х битная версия). Свяжитесь с вашими поставщиками и Вам предоставят необходимую версию.

В версиях ПК «Строительный Эксперт», начиная с 5.10, предусмотрена автоматическая установка необходимых драйверов.

Как переустановить?

Обязательно закройте уже установленную программу. Сохраните папку Est, если Вы храните сметы в ней. Обычно она расположена: Мой компьютер, диск C, Program Files, Строительный эксперт, Est. Скопируйте её, например на рабочий стол. После этого произведите установку как описано выше. Ранее установленную программу удалять не обязательно.

ВНИМАНИЕ! Переустановку ПК «Строительный Эксперт» необходимо производить с использованием самого последнего предоставленного Вам релиза. Более ранние, в том числе первоначальный дистрибутив, устанавливать не нужно.

Как удалить?

Удалите программу, воспользовавшись иконкой «Установка и удаление программ» панели управления Windows или через меню ПУСК- все программы- Строительный эксперт- деинсталлировать Строительный эксперт. Перед началом удаления программу необходимо закрыть.

Как переписать смету на флешку?

1)Вставьте флешку в гнездо, откройте Проводник Windows, выберите смету, которую хотите переписать (по умолчанию сметы находятся в папке est), кликните на ней правой клавишей мыши, выберите пункт меню Отправить, …имя Вашей флешки.

2)Вставьте флешку в гнездо, в программе, при открытой смете, которую Вы хотите сохранить на флешку, выберите в верхнем меню: файл, сохранить как… Появится окошко, в котором укажите Вашу флешку и нажмите «сохранить».

Программа не запускается и выдает сообщение «Ключ защиты не найден»

Проверьте, вставлен ли ключ защиты;
Если ключ USB, то проверьте, горит ли огонёк на нём;
Вытащите ключ и вставьте снова;
Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки

Программа установилась, но не запускается

1)Возможно на Вашем компьютере установлена операционная система Vista или Windows7 с включённой системой контроля учётных записей. Для работы с программой её необходимо отключить

2)Возможно Ваш компьютер и/или операционная система не удовлетворяют минимальным требованиям программы.

Что делать, если после запуска программы появилось сообщение «Сервер баз данных недоступен»?

Программа не может обратиться к серверу баз данных в следующих случаях:
Если сервер не зарегистрирован в реестре ОС Windows, в этом случае необходимо выполнить команду: Пуск > Все программы > Строительный эксперт > Регистрация сервера;
Файл сервера (Rdb2.exe) физически удалён с жёсткого диска, и восстановить его лучше всего, переустановив программу заново.

Смета составлена, объёмы заполнены, а сумма сметы равна нулю, или же в сумму сметы не входят некоторые позиции?

Вероятно, в Вашей смете присутствуют позиции вне разделов. Дело в том, что итог по смете рассчитывается как сумма итогов по разделам. Следовательно, если в Вашей смете присутствуют позиции вне разделов, то они не входят в расчет. Перенесите позиции в один из разделов при помощи команд «Вырезать» и «Вставить».

Позиции не вставляются, не удаляются?

Возможно, Вы пытаетесь вставить или удалить позицию в акте. Так как документ в программе представлен в виде накопительной ведомости (смета и несколько актов), добавление или удаление позиции в акте, может привести к неправильному подсчету остаточных объемов при последующем создании актов на основе данной сметы. Тем не менее, в программе Вам представлена такая возможность. В меню Сервис выберите пункт Параметры и на закладке Общие проставьте галочку в соответствующем поле.

Как изменить старые индексы пересчёта на новые и автоматически пересчитать сметы в текущий уровень цен?

Нажмите кнопку «К» на панели инструментов, в сборнике коэффициентов и ресурсов выберите сборник коэффициентов для сметы или акта и нажмите кнопку «ОК». Смета или акт автоматически пересчитаются с учетом данного выпуска коэффициентов.

Можно ли в смете и актах использовать сборники индексов пересчёта за разные месяцы?

Да, конечно. В свойствах сметы, закладка Переменные Вы можете выбрать разные сборники коэффициентов для сметы и каждого из актов

Почему нельзя применить к позиции другой коэффициент, при ручном применении из Сборника?

Смета составлена в ином уровне цен, нежели используемый сборник коэффициентов.

Почему расценка из источника не переносится в смету?

Вероятно, Вы пытаетесь перенести расценку в документ, созданный для работы с другой сметно-нормативной базой. Если Вы пытаетесь перенести в смету позицию из каталога текущих цен, то вероятно смета составлена с индексами от другого месяца, чем которым датирован каталог.

Как вставить ресурс, который не подходит по маске ОКП?

Откройте ценник, найдите нужный ресурс, перенесите в смету под ту позицию, которой Вы хотите подчинить ресурс, в меню Сервис выберите пункт Подчинить ресурс.

Как применить поправку, которой нет в списке применимых поправок?

Откройте с помощью меню Источник сборник Поправки (МТСН 81-98), найдите требующуюся Вам поправку и перетащите её на нужную расценку в смете, если в сборнике поправку найти не удалось, то её можно ввести в смету вручную, для этого в меню Вид выберите Вид таблицы -> Подробный, введите значение поправочных коэффициентов в соответствующие поля (пзп, пэм, пзпм, пмр), введите обоснование поправки в поле шифра или наименования.

Значения сметных нормативов, для различных видов работ (строительные и ремонтные) не одинаковые, как их изменять, автоматически вставлять из сметно-нормативной базы?

При переносе из сборника «Строительные работы» к позициям применяются нормативы на строительно-монтажные работы, а при переносе из сборника «Ремонтно-строительные работы» применяются нормативы на ремонтно-строительные работы. Так как в смете на ремонтно-строительные работы можно использовать расценки на новое строительство, то необходимо вручную указать тип нормативов для данных расценок. Выделите нужные расценки, выберите необходимую методику расчетов в выпадающем списке на панели инструментов. К выбранным позициям автоматически применятся соответствующие нормативы.

Если случайно, была из сметы удалена расценка или внесены другие изменения, что делать?

Нажать «Отмена». Если отмена Ваших действий невозможна, то можно воспользоваться командой «Сервис/Восстановить по шифру».

Почему смета, экспортированная из АРПС 1.10 (даже импортированная из программы Турбо сметчик) содержит только один Акт без сметы (и наоборот, или без сметы и других актов)?

Формат АРПС 1.10 не дает возможности передать всю накопительную ведомость (смета и последующие акты), поэтому уже на момент импортирования из «Турбо сметчика» в файл передается только один активный документ.

Существует ли возможность распечатать смету без «СОГЛАСОВАНО», «УТВЕРЖДАЮ» в шапке, а также внести иные изменения в печатную форму?

Каждая, внедрённая в программу, утверждённая печатная форма содержит ряд изменяемых пользователем параметров, которыми можно воспользоваться с помощью диалогового окна Параметры печати перейдя на вкладку «Дополнительные». Диалоговое окно Параметры печати можно открыть, нажав в меню Файл опцию «Параметры печати».

Почему не печатаются позиции с нулевыми объёмами (не все позиции)?

По умолчанию позиции и разделы с нулевыми объёмами не печатаются, однако в диалоговом окне Параметры печати можно установить флажок «печать позиций с нулевым объёмом».

Обычно визуальные формы содержат большое количество параметров, как можно упростить сбор и ввод всех необходимых параметров, особенно в ситуациях, когда приходится работать без компьютера (например, выезжать на объект и проводить некоторые замеры)?.

Для решения подобных проблем в «Макро сметчике» имеются функции вывода на печать всех параметров визуальной формы и возможных вариантов их заполнения, т.н. Технологической ведомости объёмов, полностью соответствующей набору параметров визуальной формы. Использование этих функций осуществляется с помощью традиционных кнопок: «Печать» и «Предварительный просмотр».

Как переименовать макрос (наименование будущего раздела сметы) находясь в режиме заполнения визуальной формы?

В меню Макрос есть опция «переименовать макрос…», которую можно также выбрать из контекстного меню (вызываемого правой клавишей мыши на названии соответствующей закладки) или двойным нажатием на названии макроса.

Зачем нужно размножать макросы визуальной формы?

Каждая закладка визуальной формы соответствует одному макросу, которые после создания сметы будут образовывать отдельные разделы. Таким образом размножать макросы нужно, если какие-либо работы (оцениваемые данным макросом) относятся к различным конструктивным элементам строительства или же по другим перечисленным в п. 13.2.4. СП-81-01-94 причинам не могут быть объединены объёмами в одном разделе сметы.

В каком уровне цен Макро сметчик создаст смету?.

Если выпуск индексов пересчёта не выбран, то при создании сметы Макро-сметчик задаст этот вопрос. Номер выпуска можно изменить, вызвав опцию «замена коэффициентов…» в меню Макрос, эту опцию на панели инструментов дублирует кнопка

Нам часто требуется создавать множество однотипных смет различающихся всего несколькими параметрами (относительно кол-ва параметров визуальной формы), как можно сохранять и загружать значения параметров?

Значения параметров можно сохранить, сохранив всю визуальную форму в текущий или иной файл.